特定商取引法に基づく表記

販売業者名
株式会社 ディマンシュ

販売責任者名
増崎 規子

郵便番号
890-0053

住所
鹿児島市中央町29-10

電話番号
099-259-2212

FAX番号
099-259-2212

メールアドレス
info@machinoohanayasan.com

商品代金以外の必要料金
商品代金以外に、以下の料金が発生いたします。
・消費税5%(価格表記は税込)
・決済方法に応じた入金時の手数料
・ご購入金額に応じた代引手数料
・商品発送に必要な送料

申込有効期限
お電話にてお受け渡しの日程や金額について確認をさせていただきます。

お支払い方法
銀行振込・商品代引き(ヤマト運輸)・来店支払い

お支払い期限
配達希望日前日の15時まで。但し、店頭にてお受け取りになる場合は当日でも構いません。また、宅配便(ヤマト運輸)の場合は、代金引換えもご利用になれます。(※宅配便の場合は商品金額に応じて代引き手数料がかかります)

振込先
鹿児島銀行 武町支店
普通口座 1508610
株式会社 ディマンシュ
代表取締役 増崎 規子

不良品
配送上の事故による場合や、何らかの事情により、商品が著しく破損している場合には速やかに代替品をお送りいたします。

返品期限
基本的に返品はできません。配送上の事故や、何らかの事情により、商品が著しく破損している場合には速やかに代替品をお送りいたします。なお、返品・交換の際には、商品到着後2日以内にご連絡ください。2日を過ぎますとお受けできない場合もございますので、ご注意ください。お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。

返品送料
不良品の返品について、送料は街のお花屋さんで負担いたします。連絡の上、送料着払いにてご返送ください。

キャンセル
・前日以降のキャンセル…ご注文金額の50%の
・指定花材など特別な注文の場合のキャンセル…仕入れ後はご注文金額の50%
・当日キャンセル…ご注文金額の100%
・その他…その都度対応させていただきます

個人情報の取り扱いについて

街のお花屋さんでは、個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。

個人情報の定義
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。

個人情報の収集・利用
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者提供
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